Tham khảo

Quyền riêng tư tài khoản 98vb

Chúng tôi giữ dữ liệu của bạn an toàn—từ lúc bạn đăng nhập qua điện thoại cho đến khi nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money.

Mã hóa SSL cho mọi giao dịchKhông chia sẻ dữ liệu với bên thứ baXóa dữ liệu theo yêu cầu của bạnCasino trực tiếp và slot
98vb Quyền riêng tư tài khoản 98vb
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách 98vb bảo vệ thông tin của bạn

Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên máy chủ được mã hóa SSL với kiểm soát truy cập hai lớp. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, thông tin ví của bạn không bao giờ được lưu trữ trực tiếp trên máy…

Mã hóa giao dịch

Mỗi thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa từ điểm cuối của bạn. Nhân viên 98vb không thể xem chi tiết PIN hoặc số tài khoản của bạn.

Xác minh OTP

Khi đăng nhập từ thiết bị mới, bạn sẽ nhận mã OTP qua SMS. Quá trình này ngăn chặn truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.

Không lưu thẻ

Chúng tôi không lưu trữ chi tiết thẻ tín dụng hoặc thông tin ví. Mỗi giao dịch yêu cầu xác thực mới từ ứng dụng thanh toán của bạn.

Giám sát hoạt động

Hệ thống của chúng tôi phát hiện hoạt động đáng ngờ—rút tiền lạ, thay đổi email—và yêu cầu xác minh từ bạn trước khi hoàn tất.

Chính sách lưu giữ

Dữ liệu cá nhân được giữ 7 năm cho mục đích kế toán. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn bất kỳ lúc nào.

Liên hệ bảo mật

Phát hiện lỗi bảo mật hoặc truy cập trái phép? Liên hệ đội hỗ trợ ngay để khóa tài khoản và điều tra.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Hỗ trợ yêu cầu dữ liệu của bạn

Nếu muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ đội hỗ trợ 98vb qua email hoặc trò chuyện trực tiếp.

Trò chuyện hỗ trợ Mở trò chuyện trực tiếp trên trang chủ 98vb hoặc trong ứng dụng di…
Email hỗ trợ Gửi email yêu cầu truy cập dữ liệu tới địa chỉ hỗ trợ chính…
Thiết lập tài khoản Vào mục Cài đặt tài khoản để xem dữ liệu đã đăng ký, cập…

Quyền riêng tư—những câu hỏi của bạn

Đọc câu trả lời chi tiết về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, thanh toán, và yêu cầu xóa tài khoản.

Tất cả dữ liệu tài khoản—tên, email, lịch sử nạp tiền và rút tiền—được lưu trữ trên máy chủ được mã hóa SSL tại các trung tâm dữ liệu được bảo vệ. Chúng tôi không chia sẻ thông tin này với bên thứ ba ngoài các đối tác thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, ngân hàng) cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn.

Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, bạn được chuyển hướng trực tiếp đến ứng dụng thanh toán của chúng. Chúng tôi chỉ nhận mã xác nhận giao dịch—không bao giờ lưu số điện thoại, mã PIN hoặc chi tiết ví của bạn trên máy chủ của 98vb.

Không. Chúng tôi chỉ ghi lại hoạt động trên tài khoản 98vb của bạn—đăng nhập, nạp tiền, rút tiền, trò chơi bạn chơi. Chúng tôi không sử dụng cookie theo dõi hoặc công nghệ định vị để theo dõi bạn sau khi bạn rời khỏi nền tảng của chúng tôi.

Vào Cài đặt tài khoản > Quyền riêng tư và chọn Yêu cầu xóa dữ liệu. Xác nhận danh tính của bạn bằng mã OTP. Chúng tôi sẽ xóa hồ sơ cá nhân của bạn trong vòng 7 ngày làm việc, ngoại trừ dữ liệu tài chính được giữ lại theo luật địa phương.

Dữ liệu cá nhân được lưu giữ trong 7 năm cho mục đích kế toán và tuân thủ luật. Sau 7 năm, hồ sơ được xóa tự động trừ khi luật địa phương yêu cầu lưu giữ lâu hơn. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn bất kỳ lúc nào.

Nhấp vào Quên mật khẩu và nhập email tài khoản của bạn. Bạn sẽ nhận được liên kết đặt lại qua email. Nếu bạn thấy hoạt động lạ, liên hệ hỗ trợ ngay để khóa tài khoản. Chúng tôi sẽ điều tra và yêu cầu xác minh OTP mới trước khi cho phép truy cập.

Không bao giờ. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ công ty quảng cáo, phân tích hoặc bên thứ ba nào. Dữ liệu của bạn chỉ được sử dụng để quản lý tài khoản, xử lý thanh toán và tuân thủ luật địa phương.